FAQ

Elevator Business est un marketplace spécialisé sur le domaine de l’ascenseur. Il permet de référencer des appareils complets et des composants mis en ligne par des fabricants ou des distributeurs.

Vous pouvez inscrire votre entreprise gratuitement en suivant le lien suivant: Inscrire son entreprise. Dans un premier temps, uniquement les informations basiques vous seront demandées. Par la suite, vous pourrez ajouter plus de renseignements dans votre rubrique [Mon compte].

Sur Elevator Business, vous y trouverez tous types d’ascenseurs, de monte-charges, d’escaliers mécaniques, de trottoirs roulants, d’EPMR, de barrières automatiques et de portes de garage, ainsi que leurs composants.

Tous les composants ou pièces détachées sont intégrés dans un annuaire trié par catégories. Chaque catégorie répertorie des sous-catégories qui classent à leurs tours des produits.

Tous les produits sont attribués à des filtres, spécifiques à chacuns.

Elevator Business dispose de 3 types d’abonnements.

• L’abonnement “PRESTATAIRE”, à 39 €/mois, permettant de mettre en ligne 2 catalogues et 5 produits.
• L’abonnement “FABRICANT & DISTRIBUTEUR”, à 179 €/mois, permettant de mettre en ligne 10 catalogues et 1000 produits.
• L’abonnement “MARKETPLACE”, à 479 €/mois, permettant de mettre en ligne autant de catalogues et de produits que vous le souhaitez.
  De plus, vous bénéficiez d’une newsletter trimestrielle.

Vous trouverez plus d’informations sur la page NOS OFFRES.

Le principe est le même qu’une commande en ligne. Vous payez directement avec une carte bleue que vous pourrez enregistrer dans le but de renouveler l’abonnement. Bien entendu, vous pouvez suspendre votre abonnement à tout moment.

Rien de plus simple, si vous avez souscrit à un abonnement, vous avez la possibilité de le modifier ou de le résilier à tout moment dans votre espace [MON ABONNEMENT].

Le changement d’abonnement fonctionne à effet immédiat, nous vous conseillons de procéder à ce changement juste avant la fin de votre abonnement en cours.

Il peut y avoir plusieurs raisons.

La première résulte du fait que votre entreprise est seulement inscrite à Elevator Business et de ce fait, elle ne peut pas bénéficier d’une priorité dans l’annuaire.

La seconde est liée aux catalogues et produits que vous avez ajouté. En effet, notre algorithme de recherche priorise les entreprises avec le plus de catalogues et de produits en ligne.

Très bonne question. Tout cela est compris dans votre abonnement, vous avez juste à nous communiquer le nom du produit (exemple: Taquet anti-dérive) et les caractéristiques techniques pour en faire des filtres (exemple: Poids, Largeur, Couleur, Matériau, etc…).

Vous pouvez nous envoyer ces informations sur l’adresse email suivante: product@elevator-business.com.

Il est tout à fait possible d’ajouter une multitude de produits en une fois. Pour cela, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service technique avec dans un premier temps, le nombre de produits à intégrer.

Vous pouvez nous envoyer ces informations sur l’adresse email suivante: contact@elevator-business.com.

Pour résilier votre abonnement, il vous suffit de vous rendre dans votre espace [MON ABONNEMENT] et de résilier votre abonnement en cours.

Toutes vos informations sont sauvegardées (entreprise, produits, catalogues, réseaux de distributions, etc.), tant que vous ne supprimez pas votre compte. Cependant, vos catalogues et produits ne seront plus accessibles aux visiteurs d’Elevator Business.